各位评委、朋友们：
    大家好！我在网上看到一条消息：《中国青年报》旅游周刊和腾讯网新闻中心做了一项“最不文明的旅游城市”排行榜网上民意调查。结果南方某城市位居榜首。调查发现，大家去过这座城市一次就后悔的前三种原因分别是：“城市治安不好”、“当地居民不够热情友好”和“市容不够整洁”；与之同样令我吃惊的是，今年7月一些旅游团的成员在北大清华时，任意践踏草坪、攀折花木、乱扔垃圾、破坏校园环境和文物古迹，以致于北大、清华双双抗议，最后不得不遗憾地说“恕不接待”。此时我又联想到，在国外的景区中用中文书写的“文明提示”、“请保持安静”、“请便后冲水”、“请不要乱丢杂物”……面对这些明显是只给中国人看的醒目文字，作为佚名中国导游除了吃惊和惭愧，更多的应该是深深的思考！
    游览天下大好河山，眼饱秀美山乡水景，领略旷世人间奇致，陶冶情操养悦身心，这无可厚非。但事与愿违，人们在旅游中随之而来的不文明现象给景区、旅游业带来的确实不可藐视的伤痛，有的甚至是重创！文明旅游该何去何从呢？
    “文明旅游”是今年旅游黄金周各大主流媒体竟相关注的话题。一时间，种种不文明的行为在电视里、报纸上、互联网中成堆成堆地展现出来。是不是今年不文明的行为比以前增多了呢？我看不是，最主要的我认为是意识的觉醒。也就是说，大家以前从来不觉得旅游中的文明是个问题，而现在我们认识到了这个“文明”的重要意义了，也认识到“文明”对于提升形象与品味的作用了。
    记得今年五一，我们带几个朋友去武当山游玩。一路上，我们玩的尽兴开心。拾级而上，两边风景如画，山中氤氲之气缭绕，令人心旷神怡。到了半山腰坐下来休息时，看见有些游人喝完将瓶子随地一扔或抛下山去，让人觉得不可思议。这时我看见从树丛中钻出一个拾废品的老人，衣衫破旧，肩上觉得一个大袋子，在地上拾起游客丢弃的瓶子和果皮。看他那模样，可能和周围环境不协调，他可能也不懂什么是文明行为，不懂得享受生活，只是为了生计。而再看看周围的游客，一个个虽模样俊俏，穿戴整齐，可行为与这老人比起来真是鲜明的对比，让人感到汗颜羞愧。
    旅游是一项放松心情、欣赏美的活动。当你在欣赏美景的时候，你也成为别人眼中的风景，若是你举止文明，行为端正，你就是一道美丽的风景。相反，你就会成为破坏风景的人；旅游也是一项发现美、创造美的活动，是沟通文化、传播文明的重要途径。你在旅游活动中所体现的道德水准和文明素质。体现了一个人的道德修养和文化水平，也是一个城市、一个地区文明程度的重要体现。很多人家里收拾的干干净净，而到了公共场合，尤其是旅游这类休闲放松又无人监督的场合，就开始不修边幅、不讲卫生、不懂礼仪、不守秩序、不遵法规、不爱护环境和公共设施了，以为旅游这种休闲场合可以不拘小节。其实旅游文明的背后体现并培养着两种价值取向：一是“人与自然的和谐共处”；二是“人与自身的和谐共处”。旅游不是一次“公共场地”蚕食运动，也不是可以放纵自己的自由活动，每一个合乎礼仪的文明举止，本质上都在呵护我们赖以生存的大自然，维护我们身心的和谐统一。
    “文明旅游”是今年旅游黄金周各大主流媒体竟相关注的话题。一时间，种种不文明的行为在电视里、报纸上、互联网中成堆成堆地展现出来。是不是今年不文明的行为比以前增多了呢？我看不是，最主要的我认为是意识的觉醒。也就是说，大家以前从来不觉得旅游中的文明是个问题，而现在我们认识到了这个“文明”的重要意义了，也认识到“文明”对于提升形象与品味的作用了。目前对我们正在开展的“提升中国公民旅游文明素质行动计划”，国外媒体已经给予了充分肯定。
    生活中扔一个瓶子、丢一张纸屑、吐一口痰，这都是很小又不会引人注意的事情，但从小看大。我们都明白这样一个道理：一杯清水，滴入一滴墨水很容易就变混浊，但一杯浑水，要变纯清却要付出很多努力。“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”，对旅游者而言，不论何时何地都应该严以律己，从点滴做起，争做良好文明的社会公民。而对于旅游管理者而言，无论是谁，都应该站在更高的角度，审视文明旅游这一精神内涵，给文明出行诸如新鲜血液和活力元素。
    多年前，伯杨先生的《丑陋的中国人》曾让我们义愤，警醒。今天的中国，奥运就在眼前，世博已经向我们走来。作为东道主，我们希望能办出一届精彩的奥运会和难忘的世博会，以优秀的国民素质给世界人民留下中华民族良好的国家形象，让中国不愧对“文明礼仪之邦”的美誉。
    朋友们，就让我们从现在做起，从点滴做起，不要觉得自己的力量很渺小，只要我们每人迈出一小步，就会让我们的社会迈出一大步。让文明和谐之光伴随我们快乐出发，让我们携起手来为传承中华民族礼仪之风做出一份努力吧。

任奕婷